UN.E JURISTE – MEDIATEUR•RICE (H/F/X)
DESCRIPTION DE FONCTION
Fonction
Passionné(e) par l’aide juridique et la résolution de conflits ?
Vous pouvez combiner ces rôles au sein du service Ixelles-Prévention. En intégrant notre équipe, vous aurez l'opportunité d'accompagner toute personne en quête de conseils et/ou d’assistance juridique, ainsi que celles en difficulté de communication ou confrontées à des conflits et qui souhaitent trouver avec l'aide du/de la médiateur.rice une solution juste et acceptable pour chacun.e.
Votre mission
Après avoir accueilli les demandeur.euse.s, et les avoir informés sur le cadre d’intervention de l’aide juridique ou de la médiation, vous leur apportez une aide et une expertise adaptées à leur situation.
Assistance et conseils juridiques
- Vous veillez au respect de la législation et des réglementations afférentes aux dossiers traités ;
- Vous analysez, interprétez, synthétisez et/ou vulgarisez des textes juridiques ;
- Vous apportez aux personnes les informations relatives à leurs droits et obligations, aux aides, aux lieux de relais, aux services de proximité, …
- Vous aidez et accompagnez les personnes dans leurs démarches amiables.
Médiation
- Vous réfléchissez avec eux à l’utilité de la médiation ;
- Vous clarifiez les attentes de chacun et identifiez le(s) problème(s) à résoudre ;
- Vous favorisez les conditions de dialogue entre les participant.e.s et êtes attentif/ve au confort de chacun.e ;
- Vous créez un climat de confiance et garantissez la sécurité de chacun.e (pacte de non-agression) ;
- Vous organisez les rencontres, explorez avec les personnes les solutions possibles et les aidez à choisir celle(s) qui correspond(ent) le mieux aux besoins et aux intérêts de chacun.e.
Au besoin, vous orientez les personnes vers d’autres services plus spécialisés : aide psychologique, sociale ou judiciaire.
Administration
- Vous assurez la gestion et le suivi administratif des dossiers (courriers, avis juridiques, accords de médiation, …).
Profil
- Vous êtes titulaire d’un master en droit reconnu par la Fédération Wallonie – Bruxelles ou NARIC Vlaanderen. (joindre une copie de votre équivalence dans votre candidature le cas échéant) ;
- Une formation en médiation est un plus ;
- Vous connaissez les législations, réglementations et normes liées aux activités du service ;
- Toute candidature démontrant une expérience utile en matière d’aide juridique et de médiation sera privilégié.e ;
- Autonome, organisé∙e et rigoureux.se, vous traitez vos dossiers en tenant compte des priorités et dans les délais impartis ;
- Vous êtes à l’écoute, constructif.ve, orienté.e client et solutions ;
- Afin de faciliter le travail en réseau et en équipe, vous n’hésitez pas à vous montrer polyvalent.e, disponible et flexible ;
- Vous parlez couramment le néerlandais et le français. Vous avez obtenu les certifications linguistiques en matière administrative (Travaillerpour.be – anciennement SELOR) ;
- Votre communication orale et vos aptitudes rédactionnelles sont excellentes dans les deux langues ;
- La connaissance de toute autre langue étrangère constitue un atout ;
- Vous maîtrisez les logiciels de bureautique standards et Internet.
Offre
- CDI temps plein (37h30/semaine) ;
- Traitement de départ (sans ancienneté) de 3.976,49EUR (salaire mensuel brut) auquel peut s’ajouter une valorisation pécuniaire si vous avez déjà de l’expérience professionnelle ;
- Possibilité de bénéficier d’une prime de bilinguisme (278.10 EUR brut/mois) ;
- Chèques-repas (valeur faciale 8€) ;
- Un minimum de 31 jours de congé par an au prorata des prestations ;
- Une possibilité de télétravail (1 jour/semaine) ;
- Abonnement sur le réseau de la STIB/TEC/DE LIJN/SNCB offert ;
- Prime vélo/piéton ;
- Restaurant d’entreprise pratiquant des prix démocratiques ;
- Package de formation étendu pour les nouve∙lles∙aux collaborat∙eur∙rice∙s ;
- Tarifs préférentiels dans tous les sites hospitaliers d’Iris Sud ;
- Plan de pension complémentaire pour le personnel contractuel (agent non nommé) – avantage financé par l’administration durant votre carrière.
- Placed on:lun. 29 avril 2024
- Lieu: Ixelles
Commune d'Ixelles
168, Chaussée d'Ixelles
1050 Ixelles
Belgique