It Application Specialist – Support

La société

Chez Buy Way, nous rendons les projets du quotidien accessibles grâce à des solutions de financement digitales, en collaboration avec plus de 200 partenaires de renom (MediaMarkt, Vanden Borre…). Avec 600 000 clients & une équipe de 220 collaborateurs, nous évoluons dans un environnement technologique, humain et ambitieux !

Tu veux être au cœur de la performance applicative, analyser, résoudre et améliorer ?
📍 Alors ce poste est fait pour toi.

DESCRIPTION DE FONCTION

Fonction

En tant que IT Application Analyst – Support, tu joueras un rôle clé dans la stabilité et l'efficacité de nos applications. Tu collaboreras avec l'équipe IT pour surveiller, analyser et améliorer notre écosystème applicatif.

📋 Quelles seront tes responsabilités ?
Assurer la surveillance des applications critiques (Mainframe, Linux, Java, etc.).

• Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de production (2ème et 3ème ligne).
• Accompagner les équipes métier et IT dans la résolution des problèmes.
• Remonter les besoins d'amélioration aux architectes et développeurs.
• Proposer des optimisations pour fiabiliser nos systèmes.
• Participer à l’alimentation de notre base de connaissance.

🛠️ Quel environnement technique intégreras-tu ?

• Bases de données : DB2, Oracle, SQL.
• Systèmes : Mainframe, Linux.
• Méthodologie : Agile/Scrum.
• Un premier bagage en développement web (front ou back) est un plus, mais pas un prérequis.

Profil

• Bachelor en informatique ou expérience équivalente.
• Excellentes compétences en analyse et troubleshooting.
• Sens du service, écoute et excellente communication.
• Proactivité, rigueur et esprit d’initiative.
• Français courant et bonne maîtrise de l’anglais technique.
• Le néerlandais est un atout.

Offre

Buy Way n’est pas juste une entreprise, c’est une communauté de talents engagés. Voici pourquoi tu vas adorer nous rejoindre :

🌟 Une mission inspirante : Contribue activement au maintien et à l’amélioration de nos systèmes applicatifs.
📚 Formation continue : Coaching personnalisé et apprentissage des technologies les plus récentes pour booster ta carrière
🌐 Flexibilité et équilibre : Télétravail partiel, horaires stables, et un environnement collaboratif et bienveillant
💵 Un package salarial compétitif : Un salaire attractif avec de nombreux avantages extra-légaux :

• Prime annuelle
• Chèques-repas (8 €) et éco-chèques
• Remboursement à 100% des frais de transport en commun
• Assurance groupe et hospitalisation

🏢 Un environnement de travail moderne :

• Des bureaux ultramodernes dans le Quatuor Building à Bruxelles, avec accès à une salle de fitness, un parking à vélos, et des espaces de travail confortables.
• Accès à des espaces informels idéaux pour la collaboration et les échanges

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