108/2021 Administratief assistent (M/V/X) – Onthalen / Afspraken 24u – CBD
Bedrijfsdetails
Als je komt werken voor het Universitair Kinderziekenhuis Koningin Fabiola kom je meteen terecht in het team van het enige ziekenhuis in België dat zich uitsluitend toelegt op kinderen en adolescenten.
Het UKZKF stelt zich daarbij de volgende missies voor ogen:
kinderen, adolescenten en hun naaste entourage verzorgen en begeleiden middels een gespecialiseerde, multidisciplinaire en globale aanpak, waarbij het menselijke aspect en uitmuntendheid centraal staan;
instaan voor kwalitatief hoogstaand onderwijs en onderzoek door een continu vernieuwende aanpak en een steeds verbeterde (vak)kennis;
actief bijdragen tot de ontwikkeling op het vlak van gezondheid.
In ons ziekenhuis is het welzijn van het kind prioritair, waardoor het kind een sterkere rol toebedeeld krijgt in zijn eigen ontwikkeling en het zich ook beter zal kunnen ontplooien in de maatschappij.
Met je keuze om je bij het team van het Universitair Kinderziekenhuis Koningin Fabiola aan te sluiten, verbind je jezelf ertoe om de waarden van de instelling te delen en te verdedigen. Bij deze waarden draait alles rond het belang van het kind, kwaliteit en betrouwbaarheid, continue verbetering, samenwerking en respect.
Het Universitair Kinderziekenhuis Koningin Fabiola is het enige ziekenhuis dat gespecialiseerd is in kindergeneeskunde binnen het Iris netwerk van de Stad Brussel, het UVC Brussel en het Universitair Ziekenhuisnetwerk van Brussel (UZB). Het is ook een door de ULB en VUB erkend universitair centrum.
Hier wordt het academische luik van de ULB op het domein van de pediatrie voor het grootste deel ingevuld. Het UKZKF telt 183 bedden, bijna 200.000 ambulante patiënten, waaronder 25.000 spoedgevallen en meer dan 43.000 dagen ziekenhuisopname op jaarbasis.
Momenteel werkt er zo’n 950 man, onder wie nagenoeg 235 artsen en 540 zorgverstrekkers en/of paramedici.
Functieomschrijving
Functie
Opdrachten
- Onthaal van de patiënten en hun familie en het verstrekken van informatie
- Instaan voor een kwaliteitsvol onthaal op alle diensten
- Codering en controle van de administratieve- en mutualiteitsgegevens van de patiënt
- Samenwerken met de maatschappelijke werkers teneinde de patiënten in financiële moeilijkheden te helpen
- Beheer van de afspraken (ook telefonisch)
- Zich aanpassen aan de evolutie van de burotica
- Actief meewerken met de andere diensten van het ziekenhuis
- Zich aanpassen aan de polyvalentie van de taken die het onthaal vereisen
- Toepassen en eerbiedigen van de instructies gegeven door de hiërarchische verantwoordelijke
- Doorgeven aan de verantwoordelijke van alle nuttige informatie, problemen, incidenten en klachten betreffende de werking
- Diverse administratieve taken
Profiel
Toelatingsvoorwaarden
- In het bezit zijn van een diploma hoger secundair onderwijs of 3 jaar anciënniteit in het niveau D
- Voldoen aan de wettelijke voorwaarden van tweetaligheid (geslaagd voor het SELOR examen)
- Slagen voor het selectie onderhoud
- Voldoen aan de gevraagde kwaliteiten voor de functie
Gevraagde kwaliteiten voor de functie
- Communicatief, contactvaardig en vriendelijk
- Bekwaam om in teamverband te werken (integratie, wederzijdse hulp, …)
- Gevoel voor prioriteiten
- Discreet, nauwgezet en methodisch
- Stressbestendig
- Bekwaam om het hoofd te bieden aan patiënten die in nood verkeren (psychologie en tact)
- Flexibel in de uurroosters in functie van de behoeften van de dienst
- Kennis van WISH, QPLANNER, QDREPORT en BDOC
- Goede kennis van de buroticatoepassingen en zich kunnen aanpassen aan de evolutie van deze hulpmiddelen
-
Ervaring op het gebied van multiculturele diversiteit en het vermogen om zich aan te passen aan culturele verschillen zijn pluspunten
Hiërarchie: Verantwoordelijke van de gedecentraliseerde onthalen
Aanbod
Aanbod
- Een contract van bepaalde duur voor 24 uur per week met een baremaschaal van de openbare sector (sociaal charter).
- Gelijkgesteld met de graad van : Administratief assistent
- Bruto maandwedde op voltijdse basis : Baremaschaal : C 1/2/3
Min. : 25.205,37 € geïndexeerd (index: 1.7758)
Max. : 42.548,52 € geïndexeerd (index: 1.7758)
Het maximum wordt bereikt na 27 jaar geldelijke anciënniteit.
- Extralegale voordelen:
- Maaltijdcheques ter waarde van € 7,30;
- Voorkeurstarieven voor medische zorg in alle ziekenhuizen van het IRIS-net (voor u, uw partner, uw familieleden ten laste in opgaande of neergaande lijn);
- Een tussenkomst (80 %) in de kosten voor het openbaar vervoer en/of een fietsvergoeding;
- Een jaarlijkse aanmoedigingspremie;
- Een maandelijkse tweetaligheidspremie van € 150 bruto (mits u het taalcertificaat van Selor artikel 10 of 12 kunt voorleggen);
- 24 wettelijke vakantiedagen en 5 extralegale vakantiedagen (+ verschillende dagen omstandigheidsverlof)
- Talrijke carrièremogelijkheden binnen een groot netwerk (IRIS)
- Een integratietraject op maat om u te ondersteunen in uw nieuwe functie
- Een opleidingsprogramma dat u de kans biedt om te groeien in uw loopbaan
- kinderdagverblijf op site
Voorwaarden om de kandidatuur in te dienen
Surf naar de website of het intranet van het UKZKF en dien uw kandidatuur rechtstreeks online in via de vacature in kwestie (cv en motivatiebrief).
Talen
U hebt een goede kennis van de tweede landstaal of u bent bereid deze te verwerven (intern georganiseerde taalcursussen tijdens de werkuren, mogelijkheid om een tweetaligheidspremie van Selor van € 150 bruto te krijgen als u het taalcertificaat van Selor artikel 10 of 12 kunt voorleggen).
- Placed on:do 21 oktober 2021
- Plaats: Brussels
HUDERF / UKZKF
15 Avenue J.-J. Crocqlaan
1020 Brussels
België