ICT Support Engineer
Functieomschrijving
Functie
Na een opleidingsperiode word je ingeschakeld in het dagelijks beheer van het computernetwerk en de telecommunicatie- en serversystemen van Vandelanotte. In deze functie treed je hoofdzakelijk op als helpdeskmedewerker (first and second line support). Zo zorg je er o.a. proactief voor dat alle eindgebruikers in staat zijn succesvol gebruik te maken van hun applicaties. Je registreert en behandelt IT-gerelateerde problemen en incidenten en je zoekt naar een adequate oplossing. Onze eindgebruikers zijn jouw klanten en jij bent hun eerste aanspreekpunt. Daarnaast houd je de hardware operationeel en sta je in voor het administratief beheer van de IT-materialen.
Overigens kan je ingeschakeld worden in een brede waaier van IT-projecten (vb, migratie naar de cloud, uitrol UC,…) en je werkt op een constructieve en motiverende manier mee aan een doorzichtig informaticabeleid voor onze onderneming. Door het continu voorstellen van verbeteringen aan bestaande tools of in het werkproces draag je bij aan een efficiënte werkorganisatie.
Je krijgt ruimte voor persoonlijk initiatief en we verwachten een flexibele instelling bij het uitvoeren van je taken op diverse technische vlakken. Je bent tewerkgesteld in onze vestiging te Berchem en je verplaatst je af en toe naar onze andere vestigingen in Antwerpen, de Kempen, Brussel en Vlaams-Brabant.
Profiel
- Je beschikt over een diploma binnen ICT of relevante ervaring binnen IT helpdesk.
- Kennis van courante MS-producten (Office, Windows Client/Server OS, Exchange,…) en van netwerktechnologie en telecommunicatie.
- Vertrouwd met VMware, Windows PowerShell, System Center, Voice over IP, Mobile, incident & problem management, TCP/IP, unified communications, SQL Server
- Je bent communicatief sterk waardoor je in staat bent om de eindgebruikers op een vriendelijke manier te woord te staan.
- Je werkt graag in teamverband.
- Een vlotte kennis van Frans is een pluspunt.
Aanbod
What’s in it for you? Je komt op een plek terecht waar we investeren in JOU! Jouw individuele groei en wensen staan centraal. We stippelen een persoonlijk groeipad voor je uit en reiken je tal van interne (hello, VDL Academy!) en externe opleidingsmogelijkheden aan. Bij Vandelanotte bieden we jou een uitdagende job die je zelf kan inkleuren en waarin je verder kan doorgroeien. Dit allemaal in een enthousiast, hecht team waar team spirit key is! Klinkt goed, niet?
Daarnaast krijg je bij Vandelanotte niet alleen een mooi, uitgebreid loonpakket, maar ook de mogelijkheid om jouw werksituatie optimaal af te stemmen op jouw privésituatie. Je kan kiezen voor thuiswerk, flexibele werkuren, bedrijfswagen bij loonruil en nog zoveel meer! Dankzij onze 40-urenweek geniet je van 12 ADV-dagen, wat op 32 verlofdagen komt. En heb je hiermee niet genoeg? Dan kan je nog extra vakantiedagen kopen (cafetariaplan).
Vandelanotte behoort tot de top 10 accountancy- en auditkantoren in België, dat daarnaast sterk inzet op een ruime professionele dienstverlening met een sterk uitgebouwd stafteam, en ons groeiverhaal als familiale onderneming is nog lang niet ten einde! Daarom zal je vertoeven in een werkomgeving die sterk inzet op professionalisering, digitalisering, innovatie & teamwork… en dat voel je! Zo vindt onze CEO Nikolas Vandelanotte het belangrijk om een persoonlijk contact te hebben met alle collega's in de verschillende kantoren.
Overtuigd van jouw én ons kunnen? Solliciteer dan nu voor de job en wie weet ontmoeten we elkaar binnenkort!
- Placed on:vr 28 juli 2023
- Plaats: Berchem
Vandelanotte
Posthofbrug 6/4
2600 Berchem
België