Bénévole pour l'accueil H/F/X

La société

Hôpital dynamique et en constante expansion, le CHMouscron est situé au sein de la Wallonie Picarde près de la frontière française, au cœur du triangle formé par Tournai, Courtrai et Lille. Venez découvrir notre infrastructure moderne et à taille humaine. Nous mettons notre patientèle au cœur des soins, nos services et équipements technologiques de pointe permettent de fournir des soins de qualité, dans un environnement reconnu pour sa convivialité et son humanité.

Notre souhait ? Soutenir et renforcer nos équipes dans le but d'être au plus proche du patient !

Vous êtes dynamique, empathique et sociable ?

Vous souhaitez donner quelques heures de votre temps par semaine ?

Rejoignez notre équipe de bénévoles !

Le Centre Hospitalier de Mouscron est le premier hôpital européen à avoir obtenu une accréditation avec une mention DIAMANT sur base des référentiels d’Accréditation Canada International

DESCRIPTION DE FONCTION

Fonction

En tant que bénévole, vous participez à la vie quotidienne des patients et du personnel avec bienveillance, sans jugement ni conseil médical

• Accompagner les personnes non hospitalisées valides ou non et les ramener à l'accueil
• Renseigner et orienter les patients et leurs proches
• Transporter les documents (bracelets, vignettes,...) vers les différents services
• Constituer les fardes "hospitalisation" pour les différents services
• Répondre aux appels téléphoniques des services en demandant les infos utiles (service, route, n° de chambre,...)

Profil

• Vous êtes une personne bienveillante, discrète, souriante, joviale, attentive et respectueuse
• Votre empathie et votre patience ne sont plus à démontrer
• Vous appréciez la discussion et apporter du soutien aux autres
• Vous êtes en mesure de respecter des procédures, assimiler de nouvelles infos
• Vous respectez vos engagements
• Vous êtes dans une optique d'amélioration continue et êtes prêts à vous former régulièrement

Afin de garantir le traitement de votre candidature, veuillez postuler uniquement via cette offre d'emploi en joignant un CV et une lettre de motivation.