Responsable d'équipe d’aides à domicile

La société
La CSD Bruxelles – Centrale de soins et services à domicile – offre différents services aux personnes en perte d’autonomie ayant le souhait de rester à domicile. Le périmètre d’action couvre les 19 communes bruxelloises. La CSD Bruxelles s’adresse à toute personne, quels que soient son âge, sa maladie ou son handicap, permanent ou temporaire, et permet d’éviter un placement en institution ou de raccourcir un séjour hospitalier.
La CSD propose une réponse globale s’appuyant sur une palette de services nécessaires et utiles à ses bénéficiaires, et mobilisant près de 400 professionnels dont des aide-ménagers, aides-familiaux, aides-soignants, infirmiers, sage-femmes, assistants sociaux, kinésithérapeutes, entre autres. Un call center et une centrale de télé-vigilance répondent aux appels 7 jours/ 7 et 24h/24.
Afin de renforcer ses équipes et la soutenir dans le développement de ses services, la CSD recrute un·e Responsable d'équipe d’aides à domicile (d'aides familial⸱e⸱s et ménager⸱ère⸱s) (H/F/X) dans le cadre d’un contrat de remplacement, à temps plein.
DESCRIPTION DE FONCTION
Fonction
Vous coordonnez et supervisez une équipe d’aides familiaux et ménagers, afin d’organiser des services d’aides à domicile de qualité pour des personnes en perte d’autonomie.
- Réaliser les visites à domicile afin d’évaluer les besoins et identifier les services utiles à la vie à domicile du bénéficiaire ;
- Mettre en place et coordonner les services ;
- Gestion d’équipe afin d’assurer des services de qualité bien coordonnés (établissement des plannings, gestion des horaires et des congés dans le respect des dispositions légales, évaluation des prestations, organisation et conduite de réunions d’équipe) ;
- Évaluer le dispositif de soutien mis en place pour le bénéficiaire et l’adapter le cas échéant ;
- Apporter le suivi administratif requis par les missions menées à domicile ;
- Participer à la mise en place/révision de procédures de travail et accompagner votre équipe dans la mise en œuvre des changements ;
- Collaborer avec le réseau de partenaires et s’informer des évolutions du secteur ;
- Informer votre direction des réalités du terrain.
Profil
- Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelier d’Assistante sociale ou Bachelier professionnel à orientation psycho-médicosociale, c’est-à-dire :
Encadrement : Art. 61.1 de l'arrêté d'application du décret ambulatoire du 5 mars 2009 MB 22/07/2009.
Qualification : Art. 61.3 du décret relatif à l’offre de services ambulatoires dans les domaines de l’action sociale, de la famille et de la santé, 5/3/2
- Une première expérience professionnelle dans une fonction similaire, impliquant le suivi d’une équipe, est un atout ;
- Une expérience dans le secteur d’aide et soins à domicile constitue un réel atout ;
- La capacité d’acquérir rapidement les dispositions légales du secteur aide et soins à domicile qui cadrent nos prestations auprès des bénéficiaires ;
- Agilité informatique (Suite office, Outlook, logiciel de planification) ;
- Rigueur, pragmatisme et sens aigu de l’organisation ne sont plus à démontrer ;
- Patient, empathique et pédagogue, vous êtes en mesure de transmettre des informations à différents interlocuteurs ;
- La connaissance du réseau des services d’aides bruxellois ;
- La connaissance du néerlandais est un atout.
Offre
- Un contrat de remplacement de 3 mois ;
- Un temps plein (38 heures/semaine) à horaire variable ;
- Une rémunération conformément aux dispositions prévues dans la CP 318.01 ;
- Chèques-repas de 5€ ;
- Abonnement STIB pris en charge à 100% ;
- Intervention dans les frais de transport en commun ou vélo selon règles sectorielles ;
- Un smartphone et un pc de fonction ;
- La possibilité de suivre des formations continues ;
- Une fonction variée et déterminante au sein d’un secteur en perpétuelle évolution ;
- Placed on:jeu. 18 septembre 2025
- Lieu: Bruxelles
Centrale d'aide à domicile / CSD Bruxelles
Rue Saint-Bernard
1060 Bruxelles
Belgique